1.    COMPRENSION DEL PROBLEMA

Paso 1: Entender el Problema.

{¿Entiendes todo lo que dice?

{ ¿Puedes replantear el problema en tus propias palabras?

{¿Distingues cuáles son los datos? 

{¿Sabes a qué quieres llegar?

{¿Hay suficiente información?

{¿Hay información extraña?

{¿Es este problema similar a algún otro que hayas resuelto antes?

Paso 2: Configurar un Plan.

¿Puedes usar alguna de las siguientes estrategias? (Una estrategia se define como un artificio ingenioso que conduce a un final).

Ensayo y Error (Conjeturar y probar la conjetura).

Usar una variable.

Buscar un Patrón

Hacer una lista.

Resolver un problema similar más simple.

.Hacer una figura.

Hacer un diagrama

Usar razonamiento directo.

Usar razonamiento indirecto.

.Usar las propiedades de los Números.

Resolver un problema equivalente.

.Trabajar hacia atrás.

.Usar casos

.Resolver una ecuación

.Buscar una fórmula.

Usar un modelo.

.Usar análisis dimensional.

Identificar sub-metas.

Usar coordenadas.

.Usar simetría.

Paso 3: Ejecutar el Plan.

{Implementar la o las estrategias que escogiste hasta solucionar completamente el problema o hasta que la misma acción te sugiera tomar un nuevo curso.

{Concédete un tiempo razonable para resolver el problema. Si no tienes éxito solicita una sugerencia o haz el problema a un lado por un momento (¡puede que "se te prenda el foco" cuando menos lo esperes!).

{No tengas miedo de volver a empezar. Suele suceder que un comienzo fresco o una nueva estrategia conducen al éxito.

Paso 4: Mirar hacia atrás.

{¿Es tu solución correcta? ¿Tu respuesta satisface lo establecido en el problema?

{¿Adviertes una solución más sencilla?

{¿Puedes ver cómo extender tu solución a un caso general?

Por lo común los problemas se enuncian en palabras, ya sea oralmente o en forma escrita. Así, para resolver un problema, uno traslada las palabras a una forma equivalente del problema en la que usa símbolos matemáticos, resuelve esta forma equivalente y luego interpreta la respuesta. Este proceso lo podemos representar como sigue:

Algunas sugerencias hechas por quienes tienen éxito en resolver problemas:

Además del Método de Cuatro Pasos de Polya nos parece oportuno presentar en este apartado una lista de sugerencias hechas por estudiantes exitosos en la solución de problemas:

Acepta el reto de resolver el problema.

 Reescribe el problema en tus propias palabras.

Tómate tiempo para explorar, reflexionar, pensar...

. Habla contigo mismo. Formula cuantas preguntas creas necesarias.

. Si es apropiado, trata el problema con números simples.

. Muchos problemas requieren de un período de incubación. Si te sientes frustrado, no dudes en tomarte un descanso -el subconciente se hará cargo-. Después inténtalo de nuevo.

. Analiza el problema desde varios ángulos.

. Revisa tu lista de estrategias para ver si una (o más) te pueden ayudar a empezar.